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[RISK IN ISO 9001 : 2015] (4편) 어떻게 해야하는가? (1부) 최고관리자2019.01.07

어떻게 해야하는가? (1부)



- 조직 프로세스에서 위험성 기반 접근방식을 사용하라.


조직의 위험성 및 기회가 무엇인지 규명하라 – 상황에 따라 달라진다.

​

 예시


  빠르게 달리는 차량이 많은 도로를 건널 때의 위험성은 차량이 거의 보이지 않는 한산한 도로에서의 경우와  

  같지 않다. 다음과 같은 사항 (날씨, 가시거리, 개인 이동성, 특별한 개인의 목표)에 대해 고려하는 것 또한

  필수적이다.

​


- 위험성 및 기회를 분석하고 우선순위를 정하라.


무엇이 허용되며 또한 허용되지 않는가? 하나 혹은 그 이상의 프로세스에는 어떤 이점과 단점이 있는가?

​

  예시


  목표: 나는 제 시간에 회의에 참석하기 위해 안전하게 도로를 건너야 한다.

  다치는 것은 허용되지 않는다.

  회의시간에 늦는 것은 허용되지 않는다.


  자신의 목표에 더 빨리 도달하는 것은 다칠 수 있는 가능성에 대응하여 균형이 맞춰져야 한다. 다치지 않고 미팅에

  참석하는 것이 미팅시간에 맞추는 것보다 더 중요하다.


  길을 바로 건너는 것이 다칠 위험이 크다면, 시간이 지연되더라도 육교를 이용하여 반대편 도로에 도달하는 것

  이  허용될 것이다.


  상황 분석결과, 육교는 200미터 떨어져 있기 때문에 소요시간이 추가될 것이다. 만약 날씨가 좋고, 가시거리가 

  좋다면 그 시간에 도로에 차량이 많지 않음을 볼 수 있을 지도 모른다.


  나는 길을 바로 건너는 것이 다칠 위험이 적고, 제 시간에 회의에 참석할 수 있는 기회가 있기 때문에 길을 바로 건

  너기로 결정한다.


 출처 : ISO/TC 176/SC2

 

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