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[RISK IN ISO 9001 : 2015] (2편) ISO 9001:2015에서 위험성은 어디에서 설명되는가? 최고관리자2018.12.24

ISO 9001:2015에서 위험성은 어디에서 설명되는가?



- 소개

위험성 기반 사고의 개념은 ISO 9001:2015의 소개에 설명되어 있다.

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- 정의

 ISO 9001:2015는 위험을 기대되는 결과의 불확실성에 대한 효과로 정의한다.

  1. 효과는 기대되는 긍정적 혹은 부정적 결과의 편차이다

  2. 위험성은 일어날 수 있는 일에 대한 것이며, 발생하는 일에 대한 효과가 무엇일지에 대한 것이다.

  3. 위험성은 또한 그것이 얼마나 일어날까를 고려하는 것이다.

 경영시스템의 목표는 적합성과 고객 만족 달성하는 것이다.


 ISO 9001:2015은 다음과 같은 사항을 달성하기 위해 위험기반사고를 사용한다:

  Clause 4 (조직환경) 조직은 조직환경에 영향을 끼칠 수 있는 위험성에 대해 결정해야 한다.

  Clause 5 (리더십) 최고 경영자는 4항이 수행됨을 보장하여야 한다.

  Clause 6 (기획) 조직은 위험성과 기회를 규명하기 위한 조치를 취해야 한다.

  Clause 8 (운영) 조직은 위험성과 기회를 다루기 위한 프로세스를 이행해야 한다.

  In Clause 9 (성과 평가) 조직은 위험성과 기회에 대하여 모니터링, 측정, 분석, 평가해야 한다.

 In Clause 10 (개선) 조직은 위험성 변경사항에 대하여 개선해야 한다.

 

출처 : ​ISO/TC 176/SC2

 

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